demirsoft.com.tr'den almış olduğum ürün ne kadar sürede elime ulaşır ?

Ürününüz yazılım olduğundan internet üzerinden download edildiği anda elinizde demektir. Download ettiğiniz demo ürün lisanslama yaptığınız anda gerçek ürüne dönmektedir. Sonrasında ürün CD’si(Varsa) ve faturası kargo ile adresinize teslim edilmektedir.

demirsoft.com.tr'den satın aldığım ürünün garantisi var mı ?

Evet demirsoft.com.tr’den aldığınız her ürünün garantisi bulunmaktadır. Ürün yazılım hatalarına karşı lisanslama tarihinizden itibaren 1 (bir) yıl garanti altındadır. Ürünle birlikte herhangi bir garanti belgesi ayrıca verilmemektedir. Program Garantisi, Lisanslama sırasında oluşturulan dijital ortamda tutulmaktadır. Ürün herhangi bir nedenle ana kurulum paketi başka bir bilgisayara taşınmak istenirse yeni bilgisayar alım faturaları istenmektedir. Lisanslama sırasında ürünün kurulduğu sistem özellikleri tarafımızda saklanmaktadır. Sistem değişiklikleri üretilen seri numaralarından tespit edilebilmektedir.

Ödeme Yöntemleri ve Kurulum Süresi

1- Kredi kartı ile ödeme: Burada herhangi yasal, geçerlilik süresini yitirmemiş ve limitini aşmamış bir kredi kartınız ile işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.
2- Banka Havalesi ile ödeme: Bu seçeneği kullanmanız durumunda havale yapacağınız hesap numaralarına sitenin sol tarafında bulunan “Banka Hesap Bilgileri” bölümünden ulaşabilirsiniz. Havale ile ödemelerinizde işlemlerinizin daha hızlı bir şekilde yürütülebilmesi için havale işlemini gerçekleştirdiğinize dair iletişim numaralarımızdan bilgi vermenizi rica ederiz. Siparişiniz, havaleniz bize ulaştıktan sonra işleme konulmakta ve normal şartlar altında o gün veya en geç 2 gün içerisinde siparişinizin işlemi yapılmaktadır.

demirsoft.com.tr 'de nasıl alışveriş yapabilirim ?

Siteye giriş yapıldıktan sonra, kategoriler arasında dolaşarak yada site içerisinde arama yaparak istenilen ürün veya ürünlerin listesine ulaşılır. Gelen listede istenilen ürünün önündeki “Hemen Satın Al” butonuna tıklandığında ürün sepete eklenmiş olur. Listede o ürünün bulunduğu satırın sonundaki “Sepet” resmi tıklanarak tek bir ürün de sepete eklenebilir. Ayrıca ürün detay sayfasından da sepete at butonu tıklanarak ürün alış veriş sepetine eklenebilir. Sepete eklenen ürünler aynı zamanda sitenin menüsünde bulunan “Sepetim” bölümünden de takip edilebilir.

Sepete eklediğim ürünü almaya karar verdim. Ne yapmalıyım ?

Bu andan sonra yapmanız gereken “Hemen Satın Al” butonuna tıklayarak alım işlemlerinizi tamamlamaktan ibarettir. Bu ikinci aşamada iletişim bilgilerinizi belirtikten sonra sipariş bilgileriniz yer alır. Burada teslimat adresi veya fatura adresinde değişiklik yapmak isterseniz, bu bilgileri değiştirebilirsiniz. Aynı ekranda ödeme seçeneklerinden herhangi bir tanesini seçebilirsiniz. Ödeme yöntemi olarak kredi kartını seçerseniz, sistem sizi ödeme sistemine yönlendirecektir sayfada kredi kartı bilgilerinizi girebileceğiniz bir alan açılacaktır. Açılan küçük formu doldurup “Devam” butonunu tıkladığınızda, kredi kartındaki bilgilerinizin hatalı girilip girilmediği ön kontrolden geçer. Fatura ve teslimat adresi ve ödeme yöntemi seçme işlemi tamamlandığında sayfanın altında “Ödeme” butonu aktif hale gelir. Bu üçüncü ekranda her şey doğru gözüküyorsa “Siparişi Tamamla” butonuna basıp siparişinizi tamamlarsınız.